
Trabalho eficaz da Quântica traz resultados inéditos
13/09/2006
Inteligência estratégica e metodologia propiciam grandes conquistas
A Quântica é uma agência de Inteligência em Marketing Direto que, nestes oito anos de atuação já ganhou prêmios e expertise no mercado B2B. Neste semestre obteve mais um grande resultado em uma de suas ações, através do gerenciamento eficaz da base de dados de clientes e prospects para a empresa CPM. A aplicação de sua metodologia e sistemas de análise de dados e informações feita com abrangência e rapidez colaborou para que a CPM alcançasse êxito com seus clientes.
A CPM é uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país e atua nas áreas de consultoria de TI e soluções de negócios, outsourcing de aplicações e soluções de infra-estrutura. E em fevereiro deste ano contratou os serviços da Quântica para analisar, organizar e padronizar seu banco de dados e as informações de seus clientes tornando-as úteis e essenciais para o desenvolvimento do trabalho de tecnologia oferecido. Desta forma a CPM pôde conhecer melhor seus clientes e entender suas necessidades tendo a possibilidade de oferecer soluções antes mesmo que o cliente tenha problemas.
Este fato é confirmado por Marcelo Toledo, Gerente de Marketing da CPM: “o que encontramos na Quântica foi o entendimento perfeito da nossa necessidade e grande agilidade em oferecer uma solução eficaz”.
A CPM atua no mercado de mega corporações e por isso é determinante o conhecimento destes clientes e sua rede de atuação. Segundo Rodrigo Borer, Diretor de Marketing da CPM, é interessante até mesmo conhecer os clientes destes clientes para melhor compreender os objetivos da empresa, enxergar seu alcance e suas necessidades de forma a criar uma rede de conexões apropriada.
Depois de feito o trabalho da Quântica a CPM utilizou o banco de dados com eficácia para enviar uma ação de marketing aos seus clientes selecionados e analisados. A mala direta enviada mostrava ao cliente a importância de ter uma rede de dados funcional para não perder negócios. A campanha utilizou uma peça tridimensional na qual uma raquete de tênis mostrava falhas na rede e demonstrava ao cliente a necessidade de ter a rede e utiliza-la de modo correto.
Através do banco de dados bem construído e de uma boa comunicação a Quântica conseguiu agendar visitas com 50% dos clientes que receberam a peça. Os resultados de fechamento de negócios ainda não foram computados, pois o processo de vendas dura de seis a oito meses. Mas o fato de conseguir este número de visitas prova a eficiência do trabalho da Quântica que através de uma metodologia adequada e uma análise apropriada possibilitou que a CPM chegasse a uma quantidade de prováveis clientes bastante significativa, fato inédito na empresa. Este é o foco da Quântica, prestar serviços de marketing direto com inteligência para que seus clientes consigam sempre bons resultados.
A satisfação da CPM com os resultados pode ser notada nas palavras de Borer: “A mensagem que devia ficar dessa história é que para uma ação ser bem sucedida não basta ter uma boa idéia, é preciso envolvimento maior e um conhecimento profundo do target daquela ação. Aí que empresas como a Quântica, ajudam você a ter um bom resultado. O planejamento e agilidade de entrega da Quântica fizeram a diferença. Não foi apenas uma captação de dados mas de informações úteis.”
Sobre a Quântica: www.quantica.net
Fundada em 1998 na cidade de São Paulo, com o objetivo de oferecer soluções inovadoras nas atividades de Marketing relacionamento e gestão de leads, a Quântica possui metodologia própria e cases com grandes taxas de sucesso.
Entre os serviços inteligentes oferecidos estão: Campanhas de Marketing Direto, Relacionamento B2B, Captação de Recursos, Pesquisa de Mercado, Geração de Leads, Inteligência em Banco de Dados e Call Center. A empresa possui vários casos de sucesso e clientes de diversos segmentos e mantém um relacionamento de longo prazo e confiança com a intenção de sempre contribuir para o constante progresso destes.
Sobre a CPM: www.cpm.com.br
A CPM, uma das empresas de tecnologia que mais cresce no País, atua nas áreas de consultoria de TI e soluções de negócio, outsourcing de aplicações e soluções de infra-estrutura. Em 2005, a empresa registrou um faturamento de R$ 636 milhões, que representa 48% de crescimento em relação aos resultados do ano anterior. O número de vendas foi ainda mais significativo — R$ 721 milhões, 53% maior que o alcançado em 2004.
São Paulo, setembro de 2006.
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