A Informatica Co., cliente desde 2006, contratou a Quântica para uma consultoria na escolha do novo fornecedor de call center.
Desde então, trabalhamos diretamente com a Diretora de Marketing América Latina em todas as atividades:
- Desenvolvimento de campanhas estratégicas de geração de demanda: marketing direto, eventos, online marketing
- Treinamento e gestão do fornecedor de call center contratado
- Desenvolvimento de scripts e questionários de qualificação de leads a cada campanha/portfólio de soluções
- Controles e relatórios de métricas
- Inteligência de banco de dados
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